El SEjuN emitió una aclaración señalando que "el Juzgado de Paz de Cutral Co atiende normalmente con sistema de turnos a excepción de la Legalización de Fotocopias que se realiza sin turnos en horario de 9 a 11 de lunes a viernes".

"Asimismo cabe destacar que en todo el año atento la situación de público conocimiento se tomó esta modalidad a fin de resguardar la salud de usuarios y personal del Juzgado que sin embargo la atención ha sido plena y efectiva arrojando las estadísticas del primer semestre la atención de 4.200 trámites realizados, número que demuestra la predisposición y acción concreta que despliega tanto la Juez de Paz como el personal de dicho juzgado", señala un parte de prensa que lleva la firma de Mario Esperón, Andrea Bustos y Arnaldo Gutiérrez.

Con el escrito el gremio salió al cruce de declaraciones periodísticas que cuestionaban la situación.